Actions durables des hôtels:

Rapport de synthèse sur les questions de tourisme durable pour les hôtels de FrancoAndino Tours

 

Ce rapport fournit une analyse détaillée des réponses recueillies auprès de nos hôtels sur le tourisme durable dans plusieurs domaines clés. Les réponses reflètent les pratiques actuelles et les efforts déployés par ces hôtels pour promouvoir le tourisme durable.

 

Utilisation de systèmes de filtration d’eau potable :

Oui : 21 réponses.

Non : 2 réponses.

Détails supplémentaires : La plupart des hôtels interrogés ont des mesures pour fournir de l'eau potable à travers des filtres, des bouteilles, des fûts ou même de l'eau bouillie. Plusieurs réponses mettent en avant la disponibilité de systèmes tels que des bouteilles d'eau filtrée, des fûts 24h/24 et 7j/7, des filtres présents mais non accessibles au public et des plus tels que des bouteilles réutisibles par personne et par nuit.

 

Politique d’utilisation raisonnable de l’eau :

Oui : 23 réponses.

Non : 5 réponses.

Observations : Une tendance favorable est observée vers la mise en œuvre de politiques encourageant l'utilisation responsable de l'eau chez les clients. La majorité des hôtels interrogés ont établi des politiques à cet effet.

 

Options de changement de linge pour les séjours prolongés :

Oui : 28 réponses.

Non : 2 réponses.

Observations : La plupart des hôtels offrent la possibilité de ne pas changer les draps quotidiennement pour les longs séjours, favorisant ainsi la durabilité et réduisant l'impact environnemental.

 

Recyclage des eaux usées :

Non : 23 réponses.

Oui : 7 réponses.

Détails supplémentaires : Certains hôtels ont mis en œuvre des pratiques telles que la filtration des eaux usées pour l'irrigation du jardin, des usines de traitement de l'eau, l'utilisation des eaux usées pour l'irrigation et le tri des déchets pour le recyclage.

 

Utilisation de sources d'énergie renouvelables :

Non : 19 réponses.

Oui : 11 réponses.

Détails supplémentaires : Les hôtels à énergie renouvelable utilisent principalement l'énergie solaire, à la fois pour les systèmes d'eau chaude et l'éclairage, avec des installations comprenant des panneaux solaires et des systèmes de chauffe-eau solaires.

 

Bonnes pratiques d'économie d'énergie :

Oui : 22 réponses.

Non : 8 réponses.

Détails supplémentaires : les pratiques d'économie d'énergie comprennent l'utilisation d'un éclairage LED, de détecteurs de mouvement, d'équipements efficaces, d'heures d'utilisation et de restrictions sur les appareils à forte demande, tels que les sèche-cheveux.

 

Entretien des lumières LED et des équipements électriques : Lumières LED :

Oui, 28 réponses.

Non, 2 réponses.

Entretien régulier : Oui, 30 réponses.

 

Tri des déchets :

Séparation : Oui, 30 réponses.

Possibilité en Chambres :

Non, 12 réponses.

Oui, 10 réponses.

En cours, 7 réponses.

Détails du programme de recyclage : Plusieurs réponses indiquent l'utilisation de différents conteneurs pour trier les déchets et divers programmes de recyclage.

 

Utilisation de produits durables ou réutilisables :

Oui : 10 réponses.

Détails : Utilisation de produits tels que des distributeurs de savon, des bouteilles réutilisables, des produits nettoyants écologiques, entre autres.

 

Réduction des produits jetables :

Oui : 30 réponses.

Verres dans les chambres/salles de bains : principalement du verre ou pas de verres.

Commodités dans les chambres : Majoritairement présentes, avec des emballages constitués de matériaux divers comme le carton, le plastique, le verre ou autres.

 

Construction et décoration avec des matériaux locaux :

Oui dans la construction : 15 réponses.

Oui en Meuble/Décoration : 17 réponses.

Détails : Les matériaux locaux tels que l'adobe, le bois, la pierre, entre autres, ont été utilisés aussi bien dans la construction que dans la décoration et le mobilier.

 

Présence de l'art et de la culture locale :

Oui : 24 réponses.

Détails : Les hôtels exposent des œuvres d'art, des peintures, des objets artisanaux locaux et, dans certains cas, présentent des éléments historiques ou culturels typiques de la région.

 

Engagement social et éthique :

Interdiction du travail des enfants et de la corruption :

Oui, dans la majorité.

 

Promotion de la culture régionale :

Plusieurs réponses affirment la promotion d'événements culturels, de formation et de collaboration avec des associations locales. Formation et guides pour les collaborateurs :

Oui : dans la majorité, avec des programmes de formation sur la durabilité, l'énergie, l'eau, entre autres.

 

Collaboration avec les associations locales :

Oui : 18 réponses. Détails : Collaboration avec différentes associations, institutions et communautés locales pour divers projets et accompagnements.

 

Certifications internationales ou Travelife :

Oui : 5 réponses avec certaines mentionnant des certifications telles que Travelers Choice, GreenEngage, Safe Travel, entre autres.

 

Intérêt à participer à la formation Travelife :

Oui : 26 réponses.

 

Pratiques supplémentaires de développement durable :

Oui : Certaines réponses mettent en avant, entre autres, la gestion des déchets, l'utilisation de produits biodégradables, les actions de nettoyage et de reforestation au niveau local.

 

Cette analyse plus détaillée montre les différentes pratiques durables adoptées par les hôtels interrogés, mettant en évidence un large éventail d'efforts dans de multiples domaines pour promouvoir la durabilité et réduire l'impact environnemental

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Actions durables des opérateurs :

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Type d'activités des opérateurs :

La plupart des opérateurs réalisent des activités variées, depuis l’opération (excursions, activités sportives) jusqu'au transport, emploi de guides et alimentation, démontrant une approche globale de leur métier.

 

Soutien à l'Environnement et à la Biodiversité :

Tous les opérateurs affirment que leurs excursions et activités soutiennent la protection de l'environnement et de la biodiversité, reflétant un objectif commun de conservation. Pratiques durables spécifiques

 

Utilisation du système de filtration pour l'eau potable :

La majorité utilise des systèmes de filtration pour l'eau potable ou est en cours de mise en place, démontrant le souci de fournir de l'eau potable de manière durable.

 

Politique d’utilisation raisonnable de l’eau :

Six exploitants ont des politiques visant à encourager une utilisation raisonnable de l'eau auprès de leurs employés, traduisant un souci de conservation de la ressource.

 

Recyclage des eaux usées :

Plusieurs opérateurs ont mis en œuvre de bonnes pratiques en matière de recyclage des eaux usées, comme la sensibilisation à l'utilisation de l'eau, la réutilisation des eaux usées dans des activités telles que l'irrigation des plantes et la présence de biodigesteurs dans des sites spécifiques.

 

Utilisation de l'énergie provenant de sources renouvelables :

Bien que la majorité n’utilise pas d’énergie provenant de sources renouvelables, un opérateur le fait déjà et un autre est en train de le faire, démontrant ainsi les progrès vers la durabilité énergétique.

 

Lumières LED:

Cinq opérateurs utilisent des lumières LED et prévoient de changer tous les luminaires, témoignant d'une transition vers l'efficacité énergétique.

 

Véhicules hybrides ou électriques :

La majorité n’utilise pas de véhicules hybrides ou électriques, ce qui suggère un domaine potentiel pour une plus grande adoption de technologies durables.

 

Tri des déchets :

Six opérateurs trient les déchets en différentes catégories, démontrant leur engagement dans la gestion des déchets.

 

Utilisation de papier recyclé et de produits durables :

La plupart utilisent du papier recyclé et des produits durables, reflétant l'accent mis sur la réduction de l'impact environnemental.

 

Présence de poubelles dans les véhicules :

La plupart des véhicules sont équipés de poubelles, favorisant la gestion des déchets lors des activités.

 

Réduire l'utilisation de produits jetables :

La plupart des opérateurs ont mis en place des mesures pour réduire l'utilisation de produits jetables et de plastiques à usage unique, témoignant d'un souci de réduction des déchets.

 

Pratiques éthiques et responsabilité sociale des entreprises Interdictions et application de la loi :

Tous les opérateurs interdisent l'exploitation sexuelle et le travail des enfants, respectent les lois nationales qui protègent les droits des employés et interdisent la corruption, démontrant ainsi leur engagement en matière d'éthique et de légalité.

 

Guides et formations pour les collaborateurs :

La plupart fournissent des guides et des formations sur les bonnes pratiques et la protection de l'environnement, démontrant un effort pour éduquer leur personnel en matière de durabilité.

 

Collaboration avec les associations locales :

Un opérateur collabore avec une association locale, renforçant les liens avec la communauté et soutenant les initiatives locales.

 

Internationales ou Travelife :

Certains opérateurs ont obtenu des certifications internationales telles que TOURCERT et AENOR , reflétant une reconnaissance externe de leurs efforts durables. Pratiques supplémentaires de développement durable

 

Participation aux Journées de Nettoyage du Réseau du Chemin Inca :

L'un des opérateurs souligne sa participation aux journées de nettoyage du réseau du Chemin Inca, démontrant ainsi son engagement en faveur de la conservation de zones touristiques importantes.

 

Observations finales

Les opérateurs associés à FrancoAndino Tours font preuve d'un engagement général en faveur du tourisme durable, avec des pratiques diverses et spécifiques qui vont de la gestion des ressources à l'éthique des affaires et à la collaboration avec la communauté locale. La plupart des réponses indiquent un effort pour mettre en œuvre des pratiques plus durables, bien qu'il existe des domaines potentiels d'amélioration, tels que l'adoption de véhicules hybrides/électriques et une plus grande utilisation des sources d'énergie renouvelables.

 

Actions durables des guides accompagnateurs et guides touristiques :

 

Soutien à l'Environnement et à la Biodiversité :

Les guides font preuve d'un fort engagement en faveur de la protection de l'environnement et de la biodiversité, soulignant l'importance de ces pratiques dans leurs visites guidées et excursions.

 

Utilisation raisonnable de l’eau :

Il existe une uniformité dans la promotion d'une utilisation responsable de l'eau parmi les guides, encourageant les voyageurs à prendre des mesures pour minimiser leur consommation.

 

Tri des déchets :

Alors que la plupart s’efforcent de trier les déchets en différentes catégories, certains soulignent les difficultés dues au manque d’infrastructures adéquates dans certaines zones.

 

Recyclage et utilisation de produits durables :

Diverses actions sont observées dont l'utilisation de produits biodégradables, la recommandation d'acheter dans des emballages réutilisables et la sensibilisation à la gestion des déchets lors des excursions.

 

Utilisation de papier recyclé et de produits réutilisables :

Il existe une division équitable entre ceux qui utilisent du papier recyclé et des produits réutilisables et ceux qui ne le font pas encore, ce qui montre une opportunité d'amélioration dans l'adoption de ces pratiques durables.

 

Réduction des produits jetables et des plastiques :

La plupart des guides ont pris des mesures pour réduire l'utilisation de produits jetables et de plastiques à usage unique lors de leurs visites, démontrant ainsi leur engagement à réduire les déchets.

 

Promotion du patrimoine culturel et de l'artisanat local :

Tous les répondants soulignent l'importance de mettre en valeur le patrimoine culturel local lors de leurs visites guidées, démontrant ainsi une approche globale de la préservation et de la promotion de la culture locale.

 

Travail avec les artisans et présentation des apports locaux :

Travailler très activement avec les artisans locaux et présenter les apports locaux lors des excursions, favorisant ainsi l'économie locale et les échanges culturels.

 

Certifications et associations :

Certains guides possèdent des certifications officielles et sont membres d'associations de guides touristiques reconnues, démontrant leur engagement envers les normes et pratiques de qualité de l'industrie du tourisme.

 

Connaissances et formation :

Les guides possèdent une connaissance approfondie des destinations qu’ils visitent et reçoivent régulièrement des formations, garantissant ainsi un service informé et actualisé aux voyageurs.

 

Sensibilisation aux problèmes sociaux et environnementaux :

L'accent est mis sur la sensibilisation des voyageurs sur des sujets sensibles tels que l'exploitation sexuelle des enfants, la corruption et les bonnes pratiques environnementales, démontrant ainsi un engagement éthique et social.

 

Collaboration avec les associations et engagement en faveur du développement durable :

Certains guides collaborent activement avec des associations locales et mènent des actions complémentaires liées au développement durable, démontrant ainsi un engagement au-delà de leur travail touristique.

 

Acceptation des politiques et intérêt pour la formation :

Il existe un niveau élevé d'acceptation des politiques d'excursions durables et un intérêt pour la participation à des formations telles que Travelife , ce qui indique une volonté d'améliorer et de développer des pratiques durables.

 

Pratiques supplémentaires de développement durable :

Certains guides mènent des actions supplémentaires telles que la reforestation, des projets de tourisme durable et le soutien aux communautés locales, démontrant ainsi un engagement personnel en faveur du développement durable au-delà de leur rôle de guides touristiques.

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Observations finales

Cette analyse montre un fort engagement de la part des guides FrancoAndino Tours en faveur du tourisme durable, même si elle souligne également des défis dans les zones où les infrastructures peuvent ne pas être favorables à la mise en œuvre de pratiques plus durables